Unser Housekeeping - Wir bekommen Verstärkung!

Unterkunft der Woche - 'Birkenhof II'

(Kommentare: 0)

Ihre Zufriedenheit - Unsere Herzensangelegenheit

Kurz gesagt: Unsere Gäste sind kein Massenprodukt. Denn jeder Gast unterscheidet sich auf seine Art und Weise von allen anderen Gästen.
 
Es gibt Gäste, die suchen ganz bewusst vor der Anreise immer mal wieder Kontakt zu uns im Büro auf. Dann gibt es Gäste, die während Ihres Aufenthaltes vermehrt auf einen Besuch bei uns vorbei schauen. Und dann sind da noch die Gäste, die ganz still ihren Ostseeurlaub genießen und ohne große Worte und mit einem Lächeln auf den Lippen wieder abreisen.
Für jede dieser Arten von Gästekontakt haben wir ein offenes Ohr und stehen hilbsbereit zur Seite - Wir sind für Sie da!

Housekeeping - Der Blickwinkel des Gastes

Weil wir unseren Gästen einen tollen Start in den wohlverdienten Ostseeurlaub bereiten möchten, muss bei Anreise alles stimmen.
Sauberkeit ist das A und O.
 
Staub, Krümel, Haare - das sind Fremdwörter für uns.
Natürlich besteht unser Reinigungspersonal nicht aus Maschinen. Wir sind auch nur Menschen. Und Menschen machen Fehler.
Dies sei aber die Ausnahme, denn die Regel ist, dass es blitzt und glänzt und alles blitzeblank sauber ist.
 
Dafür, dass kleine Fehler ausgebessert werden, haben wir unser Housekeeping Personal. Mit geschultem Blick werden kleine Mängel sofort behoben.
Vier Augen sehen nun mal mehr als Zwei.
 
Der Blick für's Detail ist ein Meisterstück, den unser Housekeeping Personal gekonnt in jede Ecke und jeden Winkel unserer Ferienunterkünfte wirft. Die Geheimwaffe im Kampf gegen Staub und Dreck.
 
Vor jeder Anreise durchläuft unser Housekeeping Personal unsere Ferienunterkünfte und sieht nach dem Rechten. Denn recht machen wollen wir es Ihnen als unsere Gäste allemal, viel mehr noch wollen wir Ihnen einen Traumurlaub an der Ostsee bereiten. Und sollte doch mal etwas sein, sind wir als Ansprechpartner vor Ort sieben Tage die Woche für Sie da.
 
Ihre Zufriedenheit und Ihre Erholung stehen für uns an aller erster Stelle.
Denn ein glücklicher Gast kommt gerne wieder und wir freuen uns über jeden Gast, der mit einem glücklichen Gesicht abreist, gerne an dir Zeit bei uns zurück denkt und wieder einmal zu uns in die Lübecker Bucht kommt.
 
Wir gestalten Ihren Urlaub mit Verstand und noch viel mehr Herz
Wir freuen uns auf Sie!

Zurück

Kommentare

Einen Kommentar schreiben

Bitte addieren Sie 7 und 9.